Política De Privacidad

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En Clara Boutique valoramos y respetamos su privacidad. A continuación, le explicamos de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando navega por nuestro sitio web o realiza una compra.

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  1. DATOS RECOPILADOS AL VISITAR EL SITIO WEB

Si navega por nuestro sitio web únicamente con fines informativos, recopilamos únicamente los datos técnicos que su navegador envía automáticamente a nuestro servidor. Estos datos son necesarios para el correcto funcionamiento del sitio y pueden incluir:

  • Página visitada

  • Fecha y hora de acceso

  • Cantidad de datos transferidos

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  • Navegador utilizado

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El tratamiento de estos datos se basa en nuestro interés legítimo para garantizar la estabilidad, seguridad y mejora del sitio web. Estos datos no se utilizan para identificarle personalmente ni se comparten con terceros, salvo obligación legal.

  1. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer determinadas funcionalidades del sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Existen cookies temporales que se eliminan al cerrar el navegador y cookies persistentes que permanecen almacenadas durante un periodo determinado.

Las cookies pueden recopilar información como el tipo de navegador, ubicación aproximada o dirección IP. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio, como las que permiten guardar productos en el carrito de compra.

El uso de cookies necesarias se basa en la ejecución del contrato o en nuestro interés legítimo. El uso de cookies no esenciales se realizará únicamente con su consentimiento previo.

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  1. CONTACTO

Cuando se pone en contacto con nosotros a través de formularios o correo electrónico, recopilamos los datos necesarios para atender su consulta. Estos datos se utilizan exclusivamente para responder a su solicitud.

La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo en atender sus comunicaciones. Si el contacto está relacionado con un contrato, la base legal será la ejecución del mismo.

Los datos se eliminarán una vez resuelta su consulta, salvo que exista una obligación legal de conservación.

  1. CUENTA DE CLIENTE Y PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Al crear una cuenta de cliente o realizar un pedido, recopilamos los datos necesarios para gestionar la relación contractual.

Puede solicitar la eliminación de su cuenta de cliente en cualquier momento. Una vez finalizada la relación contractual, los datos se conservarán únicamente durante los plazos legalmente exigidos y posteriormente serán eliminados.

  1. COMUNICACIONES COMERCIALES

6.1 Boletín informativo

Si se suscribe a nuestro boletín, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle información sobre novedades y promociones. Utilizamos un sistema de doble confirmación para garantizar su consentimiento.

Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada correo o escribiéndonos directamente.

6.2 Comunicaciones a clientes existentes

Si ha realizado una compra, podremos enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con productos similares. Puede oponerse a este uso en cualquier momento sin coste adicional.

  1. PROCESAMIENTO DE PAGOS Y ENVÍOS

Para gestionar su pedido, compartimos los datos necesarios con empresas de transporte y proveedores de pago, únicamente en la medida necesaria para completar la transacción.

Los pagos se procesan a través de plataformas seguras y Clara Boutique no almacena datos completos de tarjetas de crédito.

  1. RECORDATORIOS DE VALORACIÓN

Con su consentimiento, podremos enviarle un único recordatorio para que valore su compra. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos por correo electrónico.

  1. REDES SOCIALES

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a redes sociales como Facebook o Instagram. Al hacer clic en estos enlaces, se abrirá una nueva ventana y el tratamiento de datos será responsabilidad de la plataforma correspondiente, conforme a sus propias políticas de privacidad.

  1. PUBLICIDAD Y ANÁLISIS

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Puede gestionar sus preferencias de cookies y desactivar el seguimiento publicitario desde la configuración de su navegador.

  1. DERECHOS DEL USUARIO

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Limitar u oponerse al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de sus datos

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento

  • Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Puede ejercer estos derechos contactándonos en info@claraboutique.es.

  1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y conforme a los plazos legales aplicables.

  1. CONTACTO

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